Raziskava: Kaj NVO potrebujemo za digitalno preobrazbo?

Ljubljana, 28. 5. 2026 – Kako nevladne organizacije razvijajo digitalne kompetence? Katere oblike podpore pri digitalni preobrazbi dejansko potrebujejo? In zakaj se številni problemi na področju digitalizacije nevladnega sektorja ponavljajo že več let?

Nedavno objavljeno poročilo projekta NIDiKo (Razvoj prilagodljivega kurikuluma neformalnih izobraževanj za pridobitev in razvoj digitalnih kompetenc, ki ga izvaja Gospodarska zbornica Slovenije (GZS) v sodelovanju s Fakulteto za elektrotehniko, računalništvo in informatiko Univerze v Mariboru, ponuja vpogled v prav ta vprašanja. Raziskava analizira stanje neformalnega izobraževanja za digitalne kompetence v Sloveniji ter potrebe različnih ciljnih skupin, med njimi tudi nevladnih organizacij. Raziskava med drugim vključuje pregled obstoječih izobraževanj, analizo potreb uporabnikov ter vpogled v področja, kjer organizacije zaznavajo največje vrzeli med dejanskimi potrebami in trenutno ponudbo usposabljanj.

Za nas je raziskava pomembna tudi zato, ker smo bili v njeno pripravo vključeni že pred začetkom projekta DigiKompas. Sodelovali smo pri pripravi vprašalnika za nevladne organizacije ter preko svojih komunikacijskih kanalov organizacije povabili k sodelovanju v raziskavi. Na ta način je raziskava vključila tudi vpogled v potrebe, izkušnje in prioritete nevladnega sektorja na področju digitalnih kompetenc.

Potrebe NVO-jev presegajo osnovna digitalna znanja

Ugotovitve raziskave kažejo, da nevladne organizacije danes ne potrebujejo zgolj osnovnih digitalnih znanj, temveč predvsem bolj praktične, napredne in vsebinsko prilagojene kompetence, ki so neposredno povezane z njihovim vsakodnevnim delom. Med področji izstopajo umetna inteligenca, kibernetska in informacijska varnost, digitalno komuniciranje, multimedijska produkcija, upravljanje podatkov, uporaba sodelovalnih platform ter podpora pri uporabi digitalnih storitev in rešitev.

Poročilo opozarja tudi na razkorak med dejanskimi potrebami organizacij in trenutno ponudbo neformalnih izobraževanj. Med ključnimi problemi izpostavlja pomanjkanje naprednejših in bolj specializiranih vsebin, premajhno povezanost izobraževanj z realnimi delovnimi procesi ter odsotnost dolgoročnejših podpornih oblik za organizacije. Raziskava odpira tudi vprašanje priznavanja znanj, pridobljenih skozi neformalno izobraževanje, saj pri številnih programih ni jasno opredeljeno preverjanje znanja oziroma način certificiranja ali priznavanja pridobljenih kompetenc. To je za nevladni sektor posebej relevantno, ker se veliko znanja razvija skozi projektno delo, sodelovanje, samoorganizirano učenje in praktične izkušnje, vendar takšne kompetence pogosto ostajajo formalno nepriznane.

Leta minevajo, izzivi ostajajo enaki

Posebej zanimivo pa je, da se številne ugotovitve raziskave močno prekrivajo tudi s potrebami in izzivi, ki so jih nevladne organizacije izpostavljale že pred leti v okviru razprav o vzpostavitvi Digitalnega središča NVO. Takrat so bile v okviru Mreže nevladnih organizacij za vključujočo informacijsko družbo (NVO-VID) odprte razprave o tem, kakšno podporno okolje nevladne organizacije potrebujejo za učinkovito digitalno preobrazbo. Čeprav so se tehnologije v zadnjih letih hitro spreminjale, številni ključni izzivi ostajajo podobni: potreba po bolj praktičnih in vsebinsko prilagojenih digitalnih kompetencah, podpori pri digitalnem komuniciranju in multimedijski produkciji, večji digitalni varnosti, dostopu do strokovne podpore ter dolgoročnejšem in bolj sistematičnem podpornem okolju za digitalno preobrazbo nevladnih organizacij.

Ugotovitve raziskave v okviru projekta NIDiKo se nam zdijo pomembne tudi v kontekstu projekta DigiKompas, saj dodatno potrjujejo potrebe in izzive, na katere nevladne organizacije opozarjajo že dlje časa. Potreba po bolj praktičnih in vsebinsko prilagojenih digitalnih kompetencah, podpori pri uporabi digitalnih orodij, multimedijski produkciji, digitalni varnosti ter dostopnejšem in dolgoročno vzdržnem podpornem okolju za digitalno delovanje nevladnega sektorja se namreč močno prekriva tudi s področji, ki jih danes naslavlja DigiKompas.

Celotno poročilo projekta NIDiKo:
https://ii.feri.um.si/sl/raziskovanje/raziskovalni-projekti/nidiko/

Avtorica: Sabina Janičijević